跨境电商卖家如何做好圣诞节营销计划?
摘要:随着2020年圣诞节的到来,年底的销售旺季马上就要进入冲刺的最后阶段。现阶段,跨境电商的营销策划逐渐激烈。很多卖家都想制定一个吸引眼球的圣诞营销计划。那么如何准备一个吸
随着2020年圣诞节的到来,年底的销售旺季马上就要进入冲刺的最后阶段。现阶段,跨境电商的营销策划逐渐激烈。很多卖家都想制定一个吸引眼球的圣诞营销计划。那么如何准备一个吸引眼球的的圣诞节营销计划呢?
首先,评估有效渠道。
卖家可以通过过去几年的营销情况来评估哪个渠道效果更好,或者与上一年的活动规划相比做出一些改变,对一些群体进行再营销。这种做法有利于提高营销效率和投资回报率,避免资源浪费。
第二,定位客户群。
接下来,企业需要定位自己的客户群,比如主要目标受众和消费情况,通过深入分析,得出更多的细分类别和不同特征的客户群体。现如今的主流分析方法是RFM,即通过收货/最近购买行为、频率/购物频率、货币价值/购买金额来进行客户分析。建议使用Facebook audience insights工具与RFM配对。卖家只需将电子邮件数据库片段导入Facebook,就可以获得关于用户生活方式、工作角色甚至他们关心的页面的数据报告。
第三,查看竞争对手。
竞争对手的情况能够帮助为我们的圣诞节营销提供一个好的思路,也能够帮助我们优化自己的活动内容以达到更好的销售目的。
第四,制定计划。
通过设定目标来评估和衡量卖家,可以更直观地了解营销活动是否受欢迎。直接看销售情况可能是最简单的方法之一,但销售不足以就需要改进的地方给出反馈。因此,建议企业使用s.m.a.r.t.规则(清晰性、可测量性、可实现性、真实性和时限)来设定目标。有了节日的目标,卖家就可以开始制定计划了。卖方可根据目标和营销策略,确定关键时期,并注明相关事项,并制定节假日专用的营销日历。