amazon卖家如何解决跟卖情况

2021-07-23 13:34

摘要:从事亚马逊电商的卖家或者对亚马逊有一定了解的人,想必应该听过“亚马逊跟卖”这个词。什么是跟卖?亚马逊平台不同卖家之间销售同款产品,并使用同一个详情页面就是跟卖

从事亚马逊电商的卖家或者对亚马逊有一定了解的人,想必应该听过“亚马逊跟卖”这个词。什么是跟卖?亚马逊平台不同卖家之间销售同款产品,并使用同一个详情页面就是跟卖,所以说很多亚马逊卖家对于跟卖者都有诸多抱怨。


很多新手卖家刚接触亚马逊电商销售时基本上都是从跟卖做起的,这种做法是会分走卖家一些流量,问了维护卖家自身的利益,下面将分享一些避免跟卖的方法技巧,希望可以帮助到你。


1.借助平台


卖家想要避免跟卖最行之有效的方法就是注册属于自己的品牌,因为amazon对于产品的专利版权意识是很看重的,有了自己的品牌能够很大程度上防止跟卖。商家再拥有自己的品牌备案之后,可以在产品Listing中加入自己的品牌商标,这样不仅可以防止竞争对手更改listing,同时发现跟卖者可以直接向amazon平台投诉。


另外,亚马逊平台有Exclusives亚马逊独家计划,这个渠道是卖家为亚马逊提供独家产品的合作伙伴,有了这层面的保护跟卖的情况自然会减少很多。但是这种方法同样存在销售渠道变窄的弊端,因为这种情况是只能够在亚马逊或者亚马逊独立站进行产品销售。


2.凭借商家自己


首先,商家需要实时的监控自己的产品listing,以此来防止跟卖,发现的时间越晚也就意味着损失越大。商家在监控的过程中可以借助专业的第三方反跟卖工具,根据自身运营的特点和产品特性,按照需求进行选择第三方工具。


其次,商家可以给跟卖者发出警告,如果对方多次没有撤销的意思,可以告诉他不撤销就会投诉,有些比较善良的卖家可能就会选择撤销跟卖;或者直接购买跟卖方的库存,然后通过亚马逊的支付待处理机制,让对方的产品库存处于零库存的状态,这样缺货的产品自然会自动下架。


3.借助服务商


对于哪些屡教不改的跟卖者,为了避免在处理的过程中造成不必要的风险,商家可以找专业的服务商进行解决,毕竟专业的团队处理起这类问题会更加迅速,商家只需要支付一定的服务费即可。

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