摘要：询盘也叫询价，就是指交易的一方提前准备购买或售卖某类商品，向另一方了解交易该商品的相关交易标准。询盘并不是每单交易必经的程序流程，如交易彼此相互都了解情况，不用向

询盘也叫询价，就是指交易的一方提前准备购买或售卖某类商品，向另一方了解交易该商品的相关交易标准。询盘并不是每单交易必经的程序流程，如交易彼此相互都了解情况，不用向另一方探询成交条件或交易的可能性，则无须使用询盘，可直接向另一方发盘。

通俗来讲，询盘的意思就是说，客户对你的产品感兴趣了，也就是说你前期所做的推广成功了，客户想要购买，你们接下来的关键工作就可以谈合作了。

询盘的內容可涉及到：价格、规格型号、质量、总数、包装、运输以及索要试品等，而大部分只是了解价格。因此 ，业务流程常常把询盘称之为询价。

询盘可采用口头或书面形式，在实际业务中,询盘只是探索买或卖的可能性,因此 不具有法律法规上的约束力,询盘的一方对可否达成共识不需要负任何的责任，因为询盘不具备法律认可,因此 可作为与另一方的试探性接触,询盘人可以同时向若干个交易对象发出询盘。但合同生效后，询盘的內容成为磋商文件中不可分割的部分，若产生异议，也可作为解决异议的依据。

发送询盘的方法：

1、网站：通过阿里巴巴中国站页面上点击旺旺头像发送的询盘

2、精准营销：买家到访旺铺，精准营销自动接待后，买家网页版聊天窗口在线给卖家旺旺发送的询盘

3、手工生成：卖家在询盘管理中，手工创建的询盘

4、阿里旺旺：买家直接通过阿里旺旺好友列表给卖家发送的询盘

5、营销推广：卖家通过营销推广功能进行营销，买家收到后给卖家发送的询盘

6、买家推荐 ：买家推荐功能匹配到的买家给卖家通过旺旺发送的询盘

7、物流：卖家在阿里物流平台买家（必须为阿里巴巴注册的会员）创建发货单并提交成功时，系统会在该卖家的询盘管理中增加来源为“物流”的询盘