摘要：大家在运营跨境电商平台shopee的时候，卖家需要在指定的时间内做好发货操作，并且还需要把货物的订单号和流水号上传，这样买家才可以看到自己买到产品的物流信息，但有时会出现

大家在运营跨境电商平台shopee的时候，卖家需要在指定的时间内做好发货操作，并且还需要把货物的订单号和流水号上传，这样买家才可以看到自己买到产品的物流信息，但有时会出现shopee物流状态不更新，具体是什么原因造成的呢？这要怎么解决？

首先我们要知道，在shopee平台发货是不能超过规则的时间，超过了，系统就会取消订单，对卖家来说影响很大。

还有一半出现hopee物流状态不更新原因具体有以下几点：

1.有问题的快递。属于包装不到位、或者没有贴面单或超材等一系列问题。

2.在国内运送途中，可能运输公司没有查收到，具体看库房的情况。

3.也有可能是卖家自己的原因，可能漏发/错发了。

4.如果是发生在国际运输途中，哪就需要Shopee客服介入了。

shopee物流状态不更新怎么解决

（1)超过卖家设定的DTS+3天之后，仍未上传物流单号，则订单会被系统自动取消;

（2）货物抵达仓库后，若超过DTS+5天之后仍未被仓库扫描，则订单会被系统自动取消。

一笔订单的总运费=买家支付运费+卖家支付运费

另外要提的一点是，卖家承担的运费是藏在售价中的，和淘宝类似，因此我们应该学会将运费的价格藏到商品售价中。

发货之后需要上传物流订单号到后台的，如果没有上传单号，那么在运输途中，还是会被取消订单，这是因为Shopee平台不知道你已经发货，所以选择第三方物流的卖家一定要注意。

以上就是关于shopee物流状态不更新原因及解决方法，如果我们在运营一家shopee店铺的时候，一定要先找出原因，才能意义对应去解决。良好的产品，才能保证买家的好评及流量来源，正规的操作，才能保证产品完美得到达客户手里。