Shopee卖家注册店铺上传视频没有反应的原因

2022-04-02 16:44

摘要:Shopee是东南亚著名的电商平台,国内有许多卖家在Shopee上开店铺,利用平台的流量来销售自己的产品,而且还吸引了不少新手卖家入驻。当卖家注册Shopee店铺时,要按照要求上传审核视

Shopee是东南亚著名的电商平台,国内有许多卖家在Shopee上开店铺,利用平台的流量来销售自己的产品,而且还吸引了不少新手卖家入驻。当卖家注册Shopee店铺时,要按照要求上传审核视频,一些卖家会遇到Shopee注册提交注册视频没有反应,这是什么原因?


1.浏览问题。


许多新卖家出现这种情况,都是由于浏览器问题所致,注册了Shopee等跨境电商平台,建议卖家最好使用Google浏览器,因为兼容性较高,在进行各种操作时不必担心会出现问题。通常360、QQ这样的浏览器,在家里用都不成问题,但涉及Shopee注册比较容易出现上传视频不动的情况。


2.计算机问题。


上传视频没有动作,有时也有可能是由于电脑问题而不能上传。推荐卖家换一台电脑试试,不推荐用手机上载,与电脑比较容易出现无法上传的情况。


3.未满足要求。


Shopee还要求卖家入驻视频,如果不符合平台规定,就会出现上传视频没动的情况。按照Shopee视频的加入,卖家必须做到:


1)视频在20秒内,尺寸在20兆以内。


2)最好使用mp4格式。


3)使用高清晰的手机拍摄。


4)卖家须露出完整面貌,不得有遮挡;营业执照和身份证应能清楚、真实地显示证件信息,不得遮挡重要部位。


5)需要有法人手持身份证正反面+营业执照的视频,法人手持身份证正反面+百度搜索在北京时间显示的两段视频。


Shopee平台注册店铺不同于国内电商平台,常常会遇到各种问题,拖累卖家注册的速度,但要注意,Shopee严格审核也是为了确保平台的服务质量,让有实力和资格的卖家入驻,能够极大地提升用户体验,让卖家和买家得到实惠。


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