DTC独立站品牌推广的阶段和品牌塑造模式

2022-01-16 20:32

摘要:根据DTC的优势以及对独立站成功卖家的案例研究,不难发现成功的DTC独立站在流量方面的共通点,那就是在品牌推广时做造势营销启动和长期品牌推广。

根据DTC的优势以及对独立站成功卖家的案例研究,不难发现成功的DTC独立站在流量方面的共通点,那就是在品牌推广时做造势营销启动和长期品牌推广。


尽管品牌推广是一个持续的过程,但从时间节点上可分为启动阶段和推广阶段。


营销推广的本质在于造势,通过各种方式(包括社交媒体广告、PR软文、KOL营销、事件营销、明星代言等等),为品牌创造足够的话题点和关注度,实现高精度、高强度品牌在短时间内的曝光,甚至能以病毒式传播的形式迅速提升品牌认知。


推广阶段是持久战,除了品牌营销要做好,产品质量、分销、售后服务等多个环节都要跟上,毕竟品牌口碑的建立需要时间,但要在品牌口碑上建立需要时间。


这里介绍一种品牌塑造模式,该模式是一种由传统的消费者购买过程(即通过注意(Attention)-兴趣(欲望)-调研(作用)-行为(行为)所展开的AIDA模式)改编,重新组合成AIDA变量模型(即注意-兴趣-研究-购买-物流-使用-售后-共享),使新模式与当代消费者的在线购物更加匹配。


线上购物流程:注意;预期产生的买家体验:引人注目、有趣的广告/社交媒体内容,引起买家的注意。


线上购物流程:兴趣;预期产生的买家体验:美观整洁的网站设计、清晰地导航与商品介绍页面,让买家产生购买兴趣。


线上购物流程:调研;预期产生的买家体验:真实可信、具有参考意义的用户评论,以及其他消费者和社交媒体的背书。


线上购物流程:购买;预期产生的买家体验:简洁流畅的购买流程以及安全灵活的支付选项。


线上购物流程:物流;预期产生的买家体验:高效、可追踪的物流运输,良好的交付体验。


线上购物流程:使用;预期产生的买家体验:达到或超出预期的产品品质。


线上购物流程:售后;预期产生的买家体验:及时响应的回复与快捷的退换服务。

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