亚马逊卖家被侵权投诉后联系投诉人无果该怎么解决?

2022-04-02 16:42

摘要:​到目前为止,对所有亚马逊卖家而言,保护知识产权可能是最重要的事。许多卖家都曾遭遇过版权侵权,有些甚至是神秘莫测,比如最近一位卖家收到亚马逊邮件的通知,其商品list

到目前为止,对所有亚马逊卖家而言,保护知识产权可能是最重要的事。许多卖家都曾遭遇过版权侵权,有些甚至是神秘莫测,比如最近一位卖家收到亚马逊邮件的通知,其商品listing在亚马逊美国站被控告侵犯版权,无任何理由描述,一直试图联系投诉者无果,所以遇到这样的情况,作为被投诉方应该如何解决?


第一,版权分为三大类:图片版权、文字版权和形象版权;版权旨在保护视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等原创作品。一般而言,版权法旨在鼓励为公共利益而创作的原创作品。要得到著作权的保护,作品必须由作者自己创造,并且必须有某种程度的创新。若是原作的作者,通常对作品拥有版权。著作权在注册后受到版权保护,如果没有注册版权,只要确定可以证明是自己的原创作品,那么也是受版权保护。


第二,卖家遭遇商品listing版权举报一般属于图片侵权,主要是指商品图片展示及A+页上的图片侵权。照片若未经许可而使用,将构成图片版权侵权。因此卖家首先要做的就是确认自己的商品listing页面是否具有独创性,如果有,则抢注方为抢注行为,卖家可以直接向亚马逊平台提出投诉,提交使用证明,编写草案及相关证明;反卖家将删除相关图片,请解释为什么亚马逊平台上保留链接的listing。


所以一般建议卖家在决定使用某一商标后,一定要全部申请一次。但是,这么做的成本毫无疑问,费用相当高。自然,卖家要事先要做好经营计划,决定开哪个网站,要提前注册商标,如果已经注册了,还可以考虑换一个可授权品牌在新网站销售。不然,只有遇到抢注商标时,才能被动反击。


如对方商标仍在申请中,未被批准,可向商标局提出异议,欧美国家一般采用使用在先原则,可以列举其使用证据,证明自己使用在先。


如果商标已经被抢注成功,也可以通过律师申请撤销,同样需要提供使用证明。


如果商标长期未被使用,可以向律师提出撤销申请,理由是“连续三年不使用”。真的不能撤销,那么卖家或者只能选择与对方协商、赎回商标,或者只能另外注册商标。上述就是抢注商标问题的解决方案,也许对卖家知识产权侵权有一些借鉴意义。

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